Unseren technischen Support können Sie wie folgt erreichen:

  • Ansprechpartner

-> Jochen Gernhardt

Tel.: +49 (0) 2324 / 6803 53
Fax: +49 (0) 2324 / 680 3 90
Email:
gernhardt@serd.de

-> Reiner Weier

Tel.: +49 (0) 2324 / 6803 72
Fax: +49 (0) 2324 / 6803 90
Email:
weier@serd.de

Reparatur
Wenn Sie uns Ihr defektes Gerät frei zuschicken, achten Sie darauf, dass es für den Transport sicher verpackt ist und somit keine Transportschäden entstehen. Legen Sie dem defekten Gerät eine ausführliche und detaillierte Fehlerbeschreibung, sowie Ihre Adresse und eine Kopie des Kaufbeleges bei. Sollten wir keinen Defekt feststellen können, so zahlen Sie Rückporto, Verpackung und Bearbeitungsgebühr.